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¿Cuándo puedo ordenar en línea?
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Usted procede directamente con su orden e incorpora sus datos dentro de este proceso o usted registro en línea antes usando el botón "registro aquí". Complete los boquetes y transmita los datos. Ahora usted puede ordenar de la tienda. Le enviaremos los conexion-datos inmediatamente por E-mail. Entonces usted puede conexión para sus compras siguientes. Si usted no desea ordenar en línea en la tienda, siéntase por favor libre pedir por el teléfono +49 40/734 744-0 o enviar por telefax +49 40/734 744-30 (en Alemania usted puede utilizar el fax-telefono directo coste-libre)
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¿Puedo comprar también localmente con usted?
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En principio. Considere sin embargo que somos una venta al por mayor y no una tienda regular. Este los medios, de que podemos no poder demostrarle cada artículo que en el catálogo. Nuestras horas de la abertura:
Lun-Mar partir de 8.00 - 16.30 h |
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¿Usted tiene también un fax-orderline libre?
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Sí, usted puede enviarnos su orden gratuitamente por el fax. Uso para su fax de la orden simplemente nuestro número de fax libre: 0800 - 724 6338 (disponible solamente en Alemania). Usted puede descargar una forma de ordene de compra además directamente.
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¿Es posible ordenar sin un registro?
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Sí, si usted viene a nuestra tienda y compra sus artículos deseados dentro de nuestra tienda. El hacer compras en nuestro en linea-hace compras las marcas él necesario para hacer sus datos colocar. Vea por favor nuestra política de los datos. No Spam o dar sus datos a los terceros.
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¿Usted enviará los artículos neutrales o con mi propia nota de entrega?
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Sí. Enviamos su orden junto con su nota de entrega o con neutral con su dirección encendido. Mencione por favor esto con su orden o complete este deseo en el campo apropiado dentro de la página pasada de su en linea-orden.
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Necesito un artículo con una cortina especial. ¿Es esto posible?
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No en general, sino para varios artículos podemos ofrecer colores o tamaños especiales, si la cantidad pedida lo permite. Pida por favor tamaños o los colores por el teléfono o fax o E-mail. Para los colores especiales satisfaga no se olvidan de darnos números del color de Pantone o de HKS o de enviarnos una muestra por correo.
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¿Cuál es el precio, si pido una cantidad más alta que mencionada en la escala del precio?
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N este caso, utiliza por favor la investigación dentro de nuestro Expresar-Hace compras. ¡Complete la cantidad que usted necesita y le contestaremos por consiguiente!
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¿Dónde veo el estado de mi orden?
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Si usted tiene ya registrar-en, usted encontrará el "mi Schmedt"-acoplamiento debajo del botón del término de sesión. El tecleo allí y usted considerarán todas sus órdenes y su progreso (ordenado/en el tratamiento/enviado).
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¿Qué métodos de pago son posibles?
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Usted puede pagar efectivo en nuestra tienda, o utilice los métodos siguientes del pago para comprar a través de nuestra tienda en línea: Tarjeta del pago adelantado o de crédito. Carta para las entregas de la máquina es posible se acepta también.
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¿Es posible conseguir muestras del paño, de papeles o de tableros?
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Sí, por supuesto. Tenemos un libro del patrón con todos los paños, papeles y tableros que tenemos en la acción. El libro es EUR 50. - y esta cantidad será acreditada con la orden siguiente de una cantidad más que EUR 200. -
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¿Usted ha conseguido a representantes de ventas que me visitaban?
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Sí. Nuestros representantes de ventas le aconsejarán en su lugar si usted tiene gusto. Por favor dénos una llamada o un E-mail. ¡Le entraremos en contacto con!
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| ¿Usted ha conseguido la literatura de las ventas? |
| Por supuesto. Usted puede conseguir folletos de cada máquina y de un catálogo y una lista de precios para nuestras fuentes de la encuadernación. Vea por favor nuestra "Service"-seccio’n para las transferencias directas actuales. |
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